特定商取引法に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に明示いたします。

販売業者：株式会社まんがたり

代表責任者：前田雄太

所在地：神奈川県川崎市高津区溝口1‐14‐8 石原ビル1階 One内

メールアドレス：goods@mangatari.co.jp

販売価格：各販売ページに税込価格にて表示してあります。

商品代金以外の必要料金：配送料（商品決済画面にて表示）、インターネット接続料金等の通信料金、各種決済手数料

支払方法および支払時期

クレジットカード決済（JCB,MasterCard,VISA,American Express）

商品注文日を基準として決済処理されます。
クレジットカード会社により締日および引落日が異なります。
一括払いとなります。

商品の引渡し時期

予約商品および出荷日の指定がある商品
各販売ページに記載されている出荷時期までに発送いたします。
在庫販売商品
毎月第2・第4金曜日に集計し、順次発送いたします（月2回の発送となります）。

そのため、ご注文のタイミングによっては、発送までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

但し、予約商品、出荷日の指定のある商品と一緒に在庫販売商品をご購入いただいた場合、これらの商品がすべて揃ってからの発送となります。

また、下記理由によりお届けが遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

ご注文が集中し、出荷作業に支障が生じた場合
宛先間違い等、ご注文内容に不備があり、配送に支障が生じた場合
天候の悪化、配送時の道路交通事情、年末年始、ゴールデンウイーク、夏季休暇（お盆）時期など

キャンセル/返品

お客様のご都合による予約のキャンセル、返品、交換のご希望はお受けすることはできません。

商品の不良、破損または商品違い等の場合は、良品と交換させていただきます。この場合、お手数ですが、商品到着後7日以内にお問合せ窓口までご連絡ください。

なお、在庫不足等で良品との交換ができない場合には、返品および返金による対応とさせていただく場合がございます。（クレジットカード決済の場合はクレジットカード会社を通じてのご返金となります。）

また、以下の場合は交換不可とさせていただきます。

商品到着後7日を過ぎた場合
ご使用済みの場合
お客様のもとでキズまたは汚損が生じた場合
一般的に良品の範囲内（製造上の些細なキズ等）と当社が判断した場合

その他返品・交換についての詳細は、返品・交換ポリシーをご参照ください。

クーリングオフ制度

通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規程されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外となります。

再配達

お客様の事情により配達予定日から配送会社で設定されているお預かり期間中に商品の引き渡しができず、配送業者から当社に商品が返送されてきた場合は、お問合せフォームにて、確実に受領可能な配達希望日・時間帯または配送希望期間（お客様からのご連絡から当社の商品発送に要する合理的な日数が確保されていない場合には、当社から変更をお願いすることがございますので、あらかじめご了承ください。）をご連絡の上、商品を必ず受領してください。その場合には、再配達の配送料金を着払いとさせていただきます。

当社は、再配達連絡に対して何らご連絡をいただけない場合を含め、商品が当社に返送されてから1か月以内（以下、「保有期間」といいます。）にお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができない場合には、別途お客様から同意を得た場合を含め、当社の判断で処分できるものとします。この場合、キャンセル手数料として商品代金の100％、送料および当該商品の保管に要した費用を請求できるものとします。

また、何らの意思表示もされなかったお客様を含め、保有期間にお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができなかったお客様については、そのユーザー資格を停止させていただく場合がございます。

その他詳細は、返品・交換ポリシーをご参照ください。

お問合せ

▼受付方法

お問合せフォーム

※当社へのお問い合わせは記録を残すため、メールまたはお問い合わせフォームにて承っております。お電話での対応は受け付けておりません。
但し、電話番号についてはお問合せフォームまたはメールアドレスにてご請求をいただければ、遅滞なく開示いたします。

▼受付時間

年中無休（7営業日以内に対応いたします。）

2026年4月20日　施行